POLÍTICA y servicios

Spiritual

Nuestro principal compromiso es lograr satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo productos y servicios que se ajustan a sus requerimientos, brindando la mejor calidad posible, ya que consideramos que un gran aporte de Spiritual a la ecología es que nuestras prendas sean realmente duraderas.

Trabajamos para que cada uno de los diseños sean del agrado de nuestros consumidores, e intentamos involucrarnos cada vez mas con el compromiso de implementar materiales, procesos de acabados y empaques que incrementar la sostenibilidad y su impacto general.

 

Proporcionamos  accesibilidad de nuestro sitio web a todos nuestros usuarios, independientemente de la tecnología o la capacidad.  Tenemos como objetivo permitir que nuestros clientes realicen transacciones comerciales de forma segura y puedan acceder a todas nuestras ofertas digitales.

Diariamente tomamos medidas para mejorar nuestros servicios y cumplir con los estándares adecuados, es un trabajo que sigue en curso y, en la medida que lo realizamos, agradecemos sus comentarios sobre cómo podríamos mejorar. 

 

Si presentas dificultades para acceder o tienes problemas de funcionalidad de este sitio web, escríbenos al +57 3015404175 o un correo electrónico a communitymanager118@gmail.com

Realizamos envíos a todo Colombia a través de diferentes empresas transportadoras, que garantizan la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección correspondiente  en optimo estado.

Una vez tu pedido se haya enviado, recibirás una confirmación de envío con el  número de guía seguimiento para que pueda rastrear su pedido mientras está en tránsito.

Los tiempos de entregas varían según el lugar de destino y suelen demorar entre 2 y 15 días hábiles.

Consultas para compras al por mayor

Privacidad y seguridad

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros clientes y reconocemos la importancia de proteger la información que nos brindan al suscribirse, crear una cuenta o generar algún otro tipo de documento, la cual recopilamos y procesamos estrictamente para uso de nuestros Servicios, sus servicios y la compra de nuestros productos. 

envios

Realizamos envíos a todo Colombia a través de diferentes empresas transportadoras, que garantizan la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección correspondiente  en optimo estado.

Una vez tu pedido se haya enviado, recibirás una confirmación de envío con el  número de guía seguimiento para que pueda rastrear su pedido mientras está en tránsito.

Recuerda que los envíos para  compras iguales o superiores  $130.000  son gratis.

 

Los tiempos de entregas varían según el lugar de destino y suelen demorar entre 2 y 15 días hábiles.

Métodos de pago

- Tarjetas de Crédito

- Tarjeta de Débito
- PAYU

- MercadoPago

- Consignaciones o transferencias Bancarias

horarios de atención:

Nuestro horario de atención vía Online y en nuestras oficinas principales es de Lunes a Viernes, de 9:00am a 7:00pm. 

Nuestro tiempo de respuesta mínima  es de  24 horas.

En Spiritual ofrecemos el servicio de venta al por mayor de nuestros productos, si deseas información de los requerimientos y condiciones de compra, puedes comunicarte a través del WhatsApp +57 3015404175 o escríbenos un correo electrónico a communitymanager118@gmail.com.

Nuestros Horarios de atención: 

de Lunes a Viernes, de  9:00am a 7:00pm

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24 horas